倉儲物流有哪些環(huán)節(jié)流程，在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域，倉儲物流被譽為“成本的黑洞”與“價值的源泉”。它絕非簡單的貨物存放，而是集收、存、管、揀、發(fā)于一體的精密流轉(zhuǎn)系統(tǒng)。從原材料抵達到成品交付終端，貨物穿越的每一步都牽動著成本核算、時效承諾與客戶滿意度。這座動態(tài)運作的樞紐一旦出現(xiàn)堵塞或斷裂，將如多米諾骨牌般引發(fā)后續(xù)環(huán)節(jié)的癱瘓，今天英脈物流就帶大家來了解倉儲物流有哪些環(huán)節(jié)流程。
一、起跑線：收貨與入庫——貨物的精準落戶
這是貨物流入倉庫的首要環(huán)節(jié)，關(guān)鍵在于準確清點、品質(zhì)核查與高效登記錄入。
預(yù)約卸貨：供應(yīng)商/運輸方提前預(yù)約到貨時間，倉庫協(xié)調(diào)卸貨月臺、設(shè)備（如叉車、地牛）與人員準備，避免車輛積壓。
接收核對：核對送貨單信息（采購單號、供應(yīng)商、貨物名稱/代碼、數(shù)量等）與實物是否一致。查驗外包裝是否完好無損。
質(zhì)量初檢：依據(jù)入庫標準和采購要求，進行貨物外觀檢查或按比例抽樣進行質(zhì)量檢測（如生鮮食品、易損品、高價值品）。
卸貨分理：將接收的貨物從運輸工具（如貨車、集裝箱）安全卸下，并根據(jù)其未來流向（如存儲區(qū)域、越庫直發(fā)區(qū)）進行初步分理。
信息登記：通過掃描/手動錄入收貨信息，包括數(shù)量、批次號、生產(chǎn)日期、有效期等核心數(shù)據(jù)至倉儲管理系統(tǒng)（WMS）。系統(tǒng)生成唯一的入庫作業(yè)任務(wù)單。
上架入庫：操作員根據(jù)WMS系統(tǒng)指定的儲位（位置坐標），利用搬運設(shè)備將貨物運送并安全存放至指定貨位。系統(tǒng)實時更新庫存，確保“賬實相符”。
二、大本營：存儲與管理——秩序的守衛(wèi)者
貨物安家落戶后，科學(xué)管理確保其在庫期間的安全、保質(zhì)、易尋、高效。
儲位策略：依據(jù)貨物特性（如ABC分類：A類高周轉(zhuǎn)率、C類低）、物理屬性（尺寸、重量）、溫濕度要求（如常溫倉、冷藏庫）、批次/效期等，采用最合適的儲位分配方法：固定儲位、隨機儲位、分區(qū)存儲（如熱銷區(qū)、大件區(qū)）。
庫存維護：保持倉儲環(huán)境適宜（溫濕度、通風(fēng)、清潔）；執(zhí)行安全操作（堆高限制、通道暢通、防火防水）；確保商品堆碼合理穩(wěn)固，防止壓損倒塌。
庫存控制：設(shè)定安全庫存、最低庫存、最高庫存水平。通過WMS系統(tǒng)實時監(jiān)控庫存數(shù)量及動態(tài)變化。
庫存盤點：定期執(zhí)行周期性盤點（如年度、季度）或不定期執(zhí)行動態(tài)盤點（循環(huán)盤點），核對實物庫存與系統(tǒng)賬面數(shù)，查找差異原因（如收發(fā)錯誤、系統(tǒng)漏洞、損耗、盜竊），確保庫存數(shù)據(jù)準確性，為決策提供可靠依據(jù)。
三、樞紐站：訂單處理與揀選——高效流轉(zhuǎn)的核心引擎
根據(jù)客戶訂單要求，將庫存貨物準確、高效地取出匯集，是整個倉配中心效率的關(guān)鍵體現(xiàn)。
訂單接收：來自銷售渠道（電商平臺、門店、B2B）的訂單接入WMS或訂單管理系統(tǒng)（OMS）。
訂單審核：檢查訂單信息的完整性、有效性（如付款狀態(tài)、配送地址、庫存可用性），處理異常訂單。
波次規(guī)劃：按照特定規(guī)則（如相同配送路線、相同存儲區(qū)域、相同快遞公司、緊急程度）將大量零散訂單合并分組形成波次，最大化集中揀貨作業(yè)效率，減少無效行走路徑。
揀選作業(yè)：
揀選方式：“摘果式”（按單揀選，適合少品種多訂單）、“播種式”（按批揀貨再分播到各訂單，適合多品種多訂單）是主流方式。策略選擇取決于訂單特性和倉庫設(shè)施。
揀選指令下達：WMS生成詳細的揀選任務(wù)清單（Pick List），指示操作員/AGV去哪個儲位、取什么貨、取多少，并規(guī)劃最優(yōu)揀選路徑。
執(zhí)行與復(fù)核：按指令完成揀選動作，并進行必要的數(shù)量/品種復(fù)核（如PDA掃描、稱重），確保“單貨一致”。
四、加速器：分揀、包裝與發(fā)貨——駛向客戶的最后關(guān)口
將揀選出的零散商品按訂單分門別類，做好保護性封裝，準備發(fā)運。
訂單分播與合并：如果是“播種式”揀選，需將同波次揀出的商品分播到對應(yīng)訂單容器中。對同一客戶的多個訂單也可能進行合并發(fā)貨處理。
打包包裝：
二次分揀/復(fù)核：打包前可能再次確認訂單商品是否正確完整。
選擇包材：根據(jù)商品特性（如易碎、液體、重量尺寸）選擇合適的包裝材料（如紙箱、氣泡袋、填充物）。
打包封箱：規(guī)范操作，保證商品運輸安全，避免損壞。打印并張貼快遞面單（或倉配中轉(zhuǎn)標簽）。
稱重與體積測量：對包裹進行稱重和（可選）測量體積重量，記錄用于運費核算或物流公司交接。
集貨發(fā)運：
集貨暫存：將打包好的包裹按目的地、承運商、路線在集貨區(qū)分區(qū)域暫存。
交接發(fā)運：按計劃將包裹交接給指定的快遞/物流公司裝車運輸。掃描交接，系統(tǒng)更新包裹狀態(tài)為“已發(fā)貨”，并通知客戶/系統(tǒng)跟蹤信息。
裝載優(yōu)化：大型倉庫會優(yōu)化車輛裝載率，按路線規(guī)劃裝車順序。
五、返程保障：退貨與逆向物流——價值的閉環(huán)與挽救
處理客戶退回的訂單或供應(yīng)商召回的不合格品，構(gòu)成了逆向物流的完整閉環(huán)。
退貨接收：檢查退回包裹外包裝及退貨單信息，登記退回原因。
退貨驗收：拆包檢查商品狀態(tài)（完好、輕微損壞、嚴重損壞/無法二次銷售）、核對數(shù)量型號與退貨單是否一致。
退貨處理決策：
良好商品：重新上架可銷售庫存。
不影響二次銷售的輕微瑕疵品：降級處理（如B品區(qū)、特價銷售）。
殘損品/報廢品：報廢處理或移交給供應(yīng)商。
財務(wù)與庫存結(jié)算：系統(tǒng)更新庫存狀態(tài)及退貨處理結(jié)果，觸發(fā)退款或換貨補發(fā)流程。
英脈物流：英脈物流，成立于2004年，總部位于上海，專注于國內(nèi)第三方物流服務(wù)領(lǐng)域，致力于成為世界五百強公司首選物流合作伙伴。在供應(yīng)鏈解決方案、倉配一體、電商入倉、電商整體托管、冷鏈、快速消費品領(lǐng)域具有豐富的物流運作經(jīng)驗和高標準的信息管理作業(yè)體系。
從收貨的嚴謹初識到發(fā)貨的精準交付，倉儲物流環(huán)環(huán)相扣，如同一座精準運行的巨型機械鐘表。它不僅是商品流經(jīng)的物理場所，更融合了信息流、資金流和決策流，構(gòu)成實體商業(yè)運轉(zhuǎn)不可或缺的底層基礎(chǔ)設(shè)施。
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